Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026
1. Premesse
Il presente documento disciplina l'uso del sito bagnoalbatros12.it e del servizio di prenotazione online accessibile all'indirizzo prenotazioni.bagnoalbatros12.it/booking, gestito da Lunifi SRLS, con sede in Via Alvise Cadamosto, 100/a, 48125 Lido di Classe (RA), P.IVA 02817270396 (di seguito "Albatros").
Effettuando una prenotazione l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.
2. Oggetto del servizio
Albatros offre la prenotazione online di ombrelloni, lettini e pacchetti correlati presso lo stabilimento balneare omonimo, per il periodo di apertura stagionale comunicato sul sito.
3. Prenotazione
- La prenotazione si perfeziona con il pagamento dell'acconto (o dell'intero importo) tramite carta di credito su Stripe.
- L'acconto è fissato dalle impostazioni di Albatros (% sul totale o importo fisso, indicato chiaramente prima del pagamento).
- Il saldo residuo, se previsto, viene incassato in struttura al momento dell'arrivo.
- La conferma viene inviata via email all'indirizzo indicato. Va presentata all'arrivo (anche da smartphone).
- L'utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.
4. Prezzi e pagamenti
- I prezzi indicati nel sito sono comprensivi di IVA.
- I pagamenti sono gestiti tramite Stripe Payments Europe Ltd., conforme PCI-DSS. Albatros non viene mai in possesso dei dati della tua carta.
- In caso di errato addebito o doppio addebito, contattaci entro 7 giorni: provvederemo al rimborso.
5. Diritto di recesso e cancellazione
Ai sensi dell'art. 59 lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), le prestazioni di servizi di alloggio e tempo libero a data o periodo determinato non sono soggette al diritto di recesso previsto per i contratti a distanza.
Tuttavia, come politica commerciale, Albatros applica le seguenti regole:
- Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima della data di arrivo: l'acconto è rimborsato integralmente.
- Cancellazione entro 24 ore dall'arrivo o no-show: l'acconto viene trattenuto come penale.
- Maltempo: in caso di chiusura ufficiale dello stabilimento per maltempo, la prenotazione viene riprogrammata o l'acconto rimborsato.
Per richiedere una cancellazione scrivi a info@bagnoalbatros12.it.
6. Rimborsi
I rimborsi vengono erogati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione (Stripe), entro 5-10 giorni lavorativi dalla richiesta di cancellazione accettata. Per pagamenti in struttura (contanti/POS) il rimborso avviene in cassa.
7. Regolamento interno
L'accesso allo stabilimento è subordinato al rispetto del regolamento esposto in struttura, che include norme su orari, area giochi bambini e sicurezza balneare.
8. Responsabilità
Albatros declina ogni responsabilità per furti, smarrimenti o danni a oggetti personali lasciati incustoditi in spiaggia. È raccomandato utilizzare le cassette di sicurezza disponibili presso la reception.
9. Forza maggiore
Albatros non risponde dei mancati adempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi meteorologici estremi, ordinanze pubbliche, disposizioni di legge sopravvenute).
10. Modifiche ai termini
Albatros si riserva il diritto di modificare i presenti termini con preavviso pubblicato su questa pagina. Le prenotazioni già confermate restano regolate dai termini in vigore al momento della conferma.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore se il cliente è qualificato come consumatore ai sensi del Codice del Consumo, diversamente il foro di Ravenna.
12. Contatti
Per qualsiasi questione relativa ai presenti termini puoi scriverci a info@bagnoalbatros12.it o chiamarci al +39 328 425 4294.